[LCD Monitor] No se visualiza ninguna imagen después de encender el monitor

No se visualiza ninguna imagen después de encender el monitor ( la pantalla está en negro, pero las luces de la fuente de alimentación estan encendidas )

• Asegúrese de que el sistema operativo ha entrado en modo de hibernación, suspensión o el modo de ahorro de energía. Pulse cualquier tecla (tecla Intro / Power) o mueva el ratón para activarlo.
• Compruebe si el cable (VGA / DVI / HDMI) está bien conectado , y confirme que el otro extremo del cable de salida ha sido firmemente conectado al puerto de entrada del ordenador (tarjeta gráfica). Desenchufar y enchufar de nuevo los 2-terminales para asegurar que todas las clavijas no estén dobladas.
  
  
• Presionepara seleccionar el modo correspondiente (si este modelo tiene una variedad de puertos de entrada) -> Seleccione el puerto de entrada correcto.
  NOTA: Si este modelo no tiene el botón, por favor, pulse "MENÚ" para entrar en el menú OSD. La posición de los botones del menú es diferentes en algunos modelos.

  
  　　　
  
  Tecla MENU ：
    
   
• Vuelva a colocar otro cable de señal idéntico (VGA / DVI / HDMI) para probar.
• Conecte el monitor LCD a otros equipos (PC / Notebook) para confirmar si está funcionando de forma normal
• Si presiona el botón OSD y aparece el menú , por favor utilize la función [ Reset ] para volver a la pantalla

              Mantenga pulsada la tecla "MENU" y seleccione MENU> Configuración del sistema> Restaurar a modo de fábrica (Reset)> seleccione "Sí"
        

• Entre en modo de seguridad para ajustar la resolución o la frecuencia de la que el otro LCD puede soportar.

No se visualiza ninguna imagen después de encender el monitor (No arranca, pantalla en negro y no hay luces encendidas)

• Asegúrese de que el botón de encendido en el panel frontal está funcionando correctamente y en posición de encender
• Compruebe si el cable (VGA / DVI / HDMI) está bien conectado , y confirme que el otro extremo del cable de salida ha sido firmemente conectado al puerto de entrada del ordenador (tarjeta gráfica). Desenchufar y enchufar de nuevo los 2-terminales para asegurar que todas las clavijas no estén dobladas.
  
  
• Por favor, compruebe si el cable de alimentación está conectado o no, o puede usar el mismo cable de alimentación conectado en otro producto.
• Si el modelo tiene conectado la fuente de alimentación (adaptador CA), asegúrese de que la fuente de alimentación se ha conectado a la pantalla. Por favor, compruebe si la luz de la fuente de alimentación está encendida. Si la luz no está encendida, cambie a otra fuente de alimentación para probar.
• Enchufe un otro equipo eléctrico en la toma de corriente para comprobar si la salida está funcionado correctamente.
• Conectese con el otro ordenador (PC / portátil) para comprobar si puede funcionar.
• Hay diferencias en las especificaciones de energía que el monitor ASUS LCD soporta (por ejemplo: Si el monitor fue comprado en Taiwán, puede ser utilizado en China o en otros países?)

Los Monitores LCD ASUS pueden soportar la especificación de alimentación: AC 100-240V. Dentro de esta especificación de alimentación, la pantalla puede funcionar correctamente. Sin embargo, tenga en cuenta que si usted compró un monitor de otro país, el cable de alimentación no es necesariamente compatible con la toma de corriente. El cliente debe sustituir el cable de alimentación o el adaptador de enchufe adecuado con el fin de asegurar el suministro eléctrico normal de la pantalla.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de ASUS para obtener ayuda.

Cómo encontrar en S/N de los productos:

http://www.stzgcm.com/es/support/Article/566/